Como funciona um site de venda de ingressos como o Sympla?
O mercado digital de venda de ingressos continua crescendo de forma exponencial. Com mais usuários utilizando a internet para suas compras, ter um website de descoberta de eventos fica ainda mais lucrativo. Afinal, os usuários procuram praticidade, que pode ser encontrada nessas plataformas.
No mundo, temos muitos exemplos de sites de venda de ingressos, como o EventBrite e o TicketMaster. No Brasil, os exemplos contam com o Ingresso.com, Ingresso Fácil, Lets.events e Sympla.
O que esses sites tem em comum é a capacidade de permitir que os organizadores vendam seus ingressos de forma simples dentro da plataforma. Os usuários, por sua vez, podem procurar os eventos mais interessantes e comprar seus ingressos.
Neste artigo vamos falar do Sympla, a empresa mineira que encontrou sucesso nacional com um modelo de negócios interessante.
O mercado do Sympla
Enquanto outros aplicativos, como o Ingresso.com e Ingresso Fácil, focam na venda de ingressos para grande bilheterias (como cinemas, grandes festivais e teatros), o Sympla foca em um trabalho mais pessoal com os organizadores de eventos.
Os eventos encontrados na plataforma tem portes variados. Os usuários conseguem encontrar ingressos para baladas, workshops, festivais e peças de teatro.
Assim, o Sympla se posiciona no mercado oferecendo uma plataforma pronta para que os organizadores possam colocar suas estratégias de venda em prática. Além disso, ele também atende aos mais diferentes públicos.
Com uma compra de ingresso centralizada e facilitada, o foco do Sympla é oferecer a praticidade que todos os usuários procuram. Além do site, o Sympla também possui um aplicativo completamente funcional, com as mesmas ferramentas do site.
Vamos falar com mais detalhes de como o site de venda de ingressos funciona.
Como a plataforma funciona
Um site de venda de ingressos como o Sympla pretende oferecer todas as principais ferramentas aos organizadores de evento. Assim, eles tem uma plataforma completa, pronta para conseguir pessoas que querem participar de seus eventos.
Enquanto isso, a plataforma também oferece aos usuários um compilado de todos os eventos cadastrados. Ali, todas as pessoas conseguem descobrir os eventos de forma simples, e realizam a compra com rapidez e segurança.
A venda de ingressos
O Sympla é um site de venda de ingressos, e deve concluir essa tarefa de forma efetiva. Para isso, ele oferece algumas ferramentas interessantes. Entre elas estão:
- Busca – Dentro da plataforma, os usuários conseguem buscar pelos eventos mais interessantes, que podem ser filtrados de acordo com a preferência de cada um. É possível encontrar eventos de acordo com a data, cidade, local e preço.
- Página do evento – Quando o usuário encontra o evento que deseja, ele pode acessar um página dedicada com todas as principais informações: nome, local, organizador, preços e data de realização.
- Sistema de pagamento – O sistema de pagamento dos ingressos é integrado ao site principal, e conta com vários mecanismos de segurança. Assim, os usuários conseguem fazer compras através de várias formas de pagamento, incluindo compras por boleto.
- Sistema de verificação – Depois da compra, o Sympla oferece um ingresso que pode ser impresso, enviado por e-mail, e uma versão mais simples que fica disponível em seu aplicativo. A verificação dos ingressos pode ser feita através do QR Code gerado automaticamente pelo sistema. Os organizadores conseguem fazer a verificação através.
Com essas ferramentas, o site de venda de ingressos é focado em dois usuários principais: os organizadores de evento e os compradores de ingresso. Vamos falar agora de como o site oferece suas ferramentas para cada um deles.
Perfil do organizador
Os organizadores dos evento procuram um site de venda de ingressos como o Sympla para vender seus ingressos. Assim, eles conseguem encontrar o público e facilita a venda.
Organização de eventos
O Sympla oferece várias ferramentas para os organizadores. Através do perfil, eles conseguem criar a página de seus eventos e editar as seguintes informações:
- Nome do evento;
- Data de realização;
- Local do evento;
- Descrição do evento;
- Preço dos ingressos;
- Lotes de ingressos;
- Possíveis descontos.
Com essas ferramentas, eles conseguem transmitir ao público tudo que eles precisam saber, além de publicarem e promoverem eventos de forma gratuita dentro da plataforma.
Relatórios
Além de oferecer formas de divulgação e venda de ingressos, o Sympla também permite que os organizadores tenham acesso a relatórios em tempo real, com todas as principais informações de performance do evento publicado. Assim, os organizadores podem focar suas estratégias de marketing e divulgação de acordo com os números existentes.
Perfil do comprador
Esse usuários procura um site de venda de ingressos com o intuito de encontrar eventos que queira participar. No Sympla, ele tem a sua disposição ferramentas de buscas avançadas, além de um sistema seguro de compras e de verificação.
Compra de Ingressos
Essa é a principal função procurada pelos compradores. Eles precisam de uma plataforma que os auxilie a conseguir ingressos para seus eventos preferidos de forma fácil. Com um site de venda de ingressos como o Sympla, a tarefa é prática e segura. Além disso, o site oferece várias opções de pagamento e parcelamento, ideal para que os usuários consigam ainda mais praticidade.
Histórico
Outra função interessante presente no site e no aplicativo do Sympla é um compilado de todos os ingressos já comprados. Assim, o comprador consegue acessar os eventos que já compareceu, e tem acesso aos ingressos dos que ainda vão acontecer. Com isso, eles conseguem facilitar a verificação de ingressos, que pode ser feita diretamente da tela de seus dispositivos, e não exige ingressos impressos.
Monetização
Assim como qualquer site ou aplicativo, um site de venda de ingressos como o Sympla busca crescimento e lucro. Por este motivo, ele deve ter uma boa estratégia de monetização. Dessa forma, ele garante uma renda estável, que garante o funcionamento de todas as operações, além da manutenção da plataforma.
As duas formas principais utilizadas pelo Sympla são:
- Comissão – Mesmo que os eventos possam ser cadastrados de forma gratuita dentro da plataforma, a venda de ingressos conta com uma comissão já embutida no valor pago pelo cliente, normalmente de 10%. Assim, esse valor é repassado para o Sympla, enquanto o valor total do ingresso estipulado pelos organizadores é destinado ao evento.
- Serviços Premium – Junto com a comissão, o Sympla também oferece uma assinatura Premium com benefícios exclusivos, destinados aos organizadores que procuram mais compradores e mais investimento em seus eventos. Esses serviços podem variar.
Além disso, esses sites também podem oferecer espaço para propagandas, com a intenção de complementar a renda da plataforma.
Como construir um site de venda de ingressos como o Sympla
Se você leu este artigo até aqui, é provável que esteja procurando uma forma de criar um site de venda de ingressos como o Sympla. Nesta fase, nós também podemos te ajudar.
Para criar um plataforma como esta, é preciso contratar uma equipe preparada para a integração de todas as ferramentas citadas, incluindo busca, pagamento e criação de códigos únicos.
Esse desenvolvimento pode ser feito de duas formas principais:
- Equipe própria – Com uma equipe própria e dedicada, você precisa contratar os profissionais certos para cada uma das fases de desenvolvimento. Essa forma de criação de plataformas pode ser mais demorada e mais cara. Afinal, ela conta apenas com as habilidades da equipe criada, e todos devem ser remunerados de forma separada.
- Empresa de desenvolvimento – Ao contratar uma empresa de desenvolvimento de plataformas, você paga um valor único por toda a criação. A empresa, por sua vez, realoca os melhores profissionais para cada uma das funções, criando a melhor plataforma possível.
Se você deseja contratar uma empresa para a construção de um site de venda de ingressos como o Sympla, podemos de ajudar.
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