Diferença entre contrato de Aluguel e Licenciamento

O aluguel custa 11 mil reais de implantação, mais 1000 reais por mês para até 40 estabelecimentos, cada estabelecimento adicional custa R$ 25,00.

Para o licenciamento o valor é de R$ 30 mil reais mais custo mensal de datacenter, que vai variar de acordo com o uso do sistema.

É possível mudar de contrato (Aluguel para licenciamento e vice-versa) ?

Sim, desde que o cliente pague a rescisão do contrato anterior e faça um novo contrato. No caso de aluguel, deve-se pagar 80% do valor do contrato anterior e pagar o novo contrato. Pode haver um abatimento de 50% do valor do contrato anterior no novo contrato.

Como eu ganho dinheiro com o sistema?

Através das comissões de cada pedido realizado nos estabelecimentos pelo aplicativo ou portal.

Posso cobrar mensalidade dos estabelecimentos ?

Sim. Mas nosso sistema não tem essa funcionalidade.

O sistema tem como realizar anúncios?

Atualmente não.

Quais datacenters vocês trabalham?

Trabalhamos com Digital Ocean, Amazon e Google.

O custo do datacenter está incluso?

No plano de aluguel sim, no de licenciamento não

O cliente pode gerir seu próprio datacenter?

Sim, contudo ele perde a garantia. E somente no modo licenciamento.

Planilha de demonstrativos da Codificar.

Quanto tempo dura as publicações dos APPs?

Enquanto o cliente mantém as contas nas lojas APP Store.

O valor da conta das lojas está inclusa no contrato?

O valor da Google Play é de $ 25,00 anuais (PJ e PF) e da App Store é de $ 99,00 anuais para conta de desenvolvedor (Pessoa Física) e $ 1.000,00 anuais para conta PJ.

E esses valores são custos dos clientes.

Como funciona o sistema de tickets para o suporte técnico?

Segue manual de suporte ao cliente.

Qual o email de contato com a equipe comercial e de suporte?

Os e-mails de contato são [email protected] e [email protected], para o setor comercial e de suporte, respectivamente.

Como funcionam as atualizações dos aplicativos?

Para ambos os contratos, a duração é a mesma da vigência do contrato. Para licenciamento 6 meses, para aluguel 12 meses.

No contrato de licenciamento, após os 6 meses, deve ser iniciado o período de manutenção preventiva e evolutiva. Para manter a atualização mensal do seu APP com correções, melhorias e ajustes ele deve aderir a proposta mensal de franquia de horas. 

Já para o de aluguel, será mantido a atualização mensal, desde que se renove o contrato.

Quais formas de pagamento estão disponíveis?

A plataforma hoje trabalha com as seguintes formas de pagamento:

• Dinheiro 
  • Pagamento direto Restaurante 
• Máquinas do estabelecimento
• Cartão de crédito pelo APP
  • O sistema receber através do gateway de pagamento

Trabalha com quais gateways?

• Cielo
• Pagarme
• Adiq

Caso o cliente deseje um gateway próprio devemos avisar a ele que o gateway para ser compatível deve ter: Autorização de cobrança e sistema de captura de valores

Como eu faço a cobrança dos estabelecimentos?

Através do relatório financeiro consolidado por um período de datas que vai falar o valor do saldo (positivo ou negativo) do estabelecimento.

A partir deste é possível emitir um boleto através do seu sistema bancário. O sistema atual não possui emissão automática de boletos.

Posso cadastrar qualquer tipo de estabelecimento ?

Claro. Você pode segmentar seu  negócio por qualquer nicho, seja restaurantes, farmácias, comércio geral.

Ou ainda melhor, trabalhar em todos eles ao mesmo tempo.

Possui cadastro de motoboys?

O aplicativo de marketplace pode ser integrado o Aplicativo de Entregas (motoboys) da Codificar, para isso o cliente deverá contratar essa solução a parte.

Tem controle de estoque?

Sim, é possível habilitar essa ferramenta.

Posso realizar entregas pelos correios?

Sim, além das entregas gerenciadas pelo próprio estabelecimento, ou integrado com o App de Entregas, temos ainda a entrega através dos Correios.

Existe chat entre o estabelecimento e o cliente?

Não. 

Posso franquear meu APP?

Sim. Temos um módulo de franquias no qual será possível definir ganhos e ter acesso a relatórios de acordo com a região do franqueado parceiro.

O que é o checklist na proposta ?

O checklist representa uma série de ações que são de responsabilidade do cliente antes de iniciarmos a produção, implantação e publicação do software whitelabel. Geralmente conterá:

• Solicitação da identidade visual do cliente
• Dados de acesso ao painel de hospedagem
• Dados de acesso a conta Google (Play e Faturamento)
• Dados de acesso a conta App Store Developer
• Documentos para recebimento através de cartão de crédito

Porque é diferente do iFood?

Apesar de ser muito similar visualmente ao iFood, nosso projeto é de escala regional. Para atingir os 21 milhões de pedidos em média por mês como o iFood tal projeto necessita de um investimento muito maior em infraestrutura escalável e outras tecnologias que suportam esse volume.

Hoje o iFood está na categoria de unicórnio, ou seja, vale mais que 1 bilhão de dólares. Assim eles investem milhões de reais por mês em time de desenvolvimento de tecnologia.

Porque é diferente do Rappi?

Além da mesma questão de escala do iFood, o Rappi possui um conceito bem diferente, que é a de personal shopper, no qual o entregar realiza a compra para o usuário num determinado estabelecimento.

 Nesse cenário pode ser que não tenha todos os produtos em questão e durante a compra o entregador e o comprador conversão para substituir ou remover o produto.

Em nosso produto, temos o modelo de Marketplace mesmo, onde o usuário faz a compra de acordo com os produtos cadastrados no sistema, o que torna o processo mais rápido e menos suscetível a erros.