5 vantagens dos aplicativos mobile para pequenas e médias empresas
Pesquisas recentes reiteram o que percebemos no cotidiano: O brasileiro está usando cada vez mais smartphones e, consequentemente, aplicativos mobile.
Em 2014, a Anatel afirmou que o número de smartphones cresceu em 99% em comparação ao ano anterior. No mesmo ano, o acesso à internet por dispositivos móveis conseguiu superar o acesso por desktops.
Outro estudo, da Millward Brown, mostrou que os usuários brasileiros passam mais tempo em dispositivos móveis – smartphones, tablets etc – do que em outros dispositivos, o que prova essa necessidade moderna de maior mobilidade e praticidade no dia a dia.
Cada vez mais pessoas têm se adaptado a essa tecnologia, independente de idade ou estilo de vida, porque as interações que os aplicativos propiciam são infinitas.
Alavanque a sua empresa
Todos esses dados servem como um impulso para que negócios de todos os tamanhos comecem a investir nesse mercado. O desenvolvimento de aplicativos é uma das soluções para empresas que pretendem introduzir a automatização de alguns processos por meio de aplicativos personalizados. De forma individual, a demanda do negócio é analisada e são criados recursos customizados para suprir as necessidades.
Para além disso, a mudança se estende até o cliente no valor que ele agrega aos serviços entregues, no maior conhecimento adquirido e no estreitamento de laços com cada um dos seus compradores.
Portanto, separamos algumas vantagens que coletamos sobre os apps mobile para te convencer sobre a importância desse mercado para o seu negócio.
Confira 5 vantagens dos apps mobile
1 – Crescimento explosivo
Segundo uma pesquisa da Flurry, o Brasil está em 5º lugar no ranking mundial de viciados em smartphones. Outra pesquisa da Morgan Stanley Research mostrou que o mercado de aplicativos crescerá 300% até 2017.
Ou seja, estamos num momento de franco crescimento do interesse em aplicativos. Portanto, a adaptação e a aceitação a essa nova tecnologia dentro da sua empresa será o mais natural possível.
2 – Relacionamento e fidelização de clientes
As pessoas ficam conectadas 24h em seus smartphones com acesso imediato a qualquer tipo de informação. Ao baixarem um app da sua empresa, associarão mais facilmente o nome dela ao serviço que precisam contratar ou produto que precisam adquirir.
Nos momentos mais importantes, eles entrarão em contato com você, porque é a sua marca que está presente na tela do smartphone deles.
3 – Necessidade competitiva
Aplicativos mobile demonstram ao seu cliente que a sua empresa está preocupada em estar sempre conectada, assim como ele. Dessa forma, entenderá que o negócio está disponível a ouvir e estar por perto em qualquer momento que ele precisar dos serviços.
4 – Fonte de dados
Os apps podem fornecer informações do público que os seus concorrentes não possuem, como idade, localização, hábitos de consumo e outros serviços que estão usando.
A cada usuário que faz o download, você ganha informações a mais para conhecer ainda mais o cliente que compra seus produtos ou serviços.
5 – Maior interação
Os smartphones propiciam uma maior interação dos usuários com aplicativos de redes sociais. E, conectando o aplicativo da sua empresa com esses meios, é possível levá-la para um público que ainda não te conhece, ganhando ainda mais exposição no mercado.