Email Marketing: O que é e quais são os tipos

Algumas pessoas ainda têm a idéia de que email marketing é um email frio, com anúncio de um produto, lotando a caixa de entrada de um contato e sendo enviado direto para a lixeira do seu cliente.
Segundo dados recentes, foram enviados cerca de 144,8 bilhões de e-mails por dia no ano de 2019. Por isso é essencial adicionar às estratégias de vendas o marketing por email corretamente, para que você possa alcançar seu público-alvo e manter o interesse deles no seu produto.
Você sabe como executar uma campanha de email marketing? Quer saber se sua estratégia de marketing por email está funcionando? Então, confira este artigo com tudo o que você precisa saber sobre campanhas de e-mail marketing e como utilizar isso no seu negócio.

O que é uma campanha de marketing por e-mail?

Uma campanha de email marketing é um email enviado de uma empresa para um ou mais clientes ou possíveis clientes. Essa campanha fará com que os destinatários tomem medidas, se envolvam com seu negócio e ajudem você a obter mais leads e vendas.
Isso torna o email a ferramenta perfeita para criar relacionamentos com os clientes, reforçando sua marca através do Marketing de Relacionamento. Porém, antes de executar uma campanha de e-mail marketing, você precisa entender qual a forma correta de atingir seus clientes, para ter sucesso quando finalmente enviar o primeiro e-mail.

Por onde começar?

Segmentação

Segmentar é classificar sua base de inscritos em um objetivo comum. É a chave para chamar a atenção do seu público-alvo, gerar engajamento e criar uma relação entre o que sua empresa tem para oferecer e o problema que ela tem para ser resolvido.
As campanhas de email marketing começam com uma lista de emails cheia de leads qualificados e interessados no que você tem a oferecer. A melhor maneira de criar uma lista de email direcionada é converter os visitantes do seu site em clientes.

Conheça seu público

Colete dados do Google Analytics e seus perfis de redes sociais, como os dados do Facebook Insights.
Ambas as fontes têm dados demográficos, locais e interesses, além de várias outras métricas, que fornecem uma visão geral de quem são seus clientes e do que eles estão interessados.
Esse é um bom ponto de partida para a criação de boas campanhas de email marketing.

Tipos de e-mail marketing

Também é importante entender os diferentes tipos de email que você pode enviar para seus clientes. As pessoas as agrupam de maneiras diferentes, mas aqui estão os três principais tipos de email.
Existem os e-mails promocionais, que falam sobre ofertas e vendas e são automáticos, os e-mails relacionais, que dão aos assinantes o que você prometeu, como um e-book, um cupom promocional, e os emails transacionais, esses extremamente importantes para quem desenvolve negócios digitais e aplicativos mobile. Os e-mails transacionais incluem:

Confirmações de inscrição do assinante
Mensagens de boas-vindas
Confirmações de pedidos ou compras
Reconhecimentos de alterações nas informações do assinante

Os emails transacionais geralmente são acionados pelas ações dos assinantes e estão relacionados a uma ação que eles executaram no seu site.
No processo de desenvolvimento de aplicativos, é solicitado um e-mail para que seus clientes recebam automaticamente sempre que fizerem alguma alteração cadastral, seja de senha ou de números.

Onde fazer email marketing?

Recursos como as automações do Mailchimp e Mautic ajudarão a agendar e-mails, responder rapidamente aos clientes, criar e enviar emails promocionais e relacionais. Todas essas são boas maneiras de criar campanhas de email marketing.

Conclusão

Definitivamente, o e-mail marketing ainda funciona. É um canal gratuito e barato quando comparado a outras ações de marketing tradicional. Ele estabelece uma conexão clara com seu cliente.
Basta aplicar essas técnicas, aprender boas práticas de conteúdos e enviar suas mensagens com qualidade e que dêem retorno.