Cardápio online para delivery: vantagens de ter um no seu restaurante em 2023
Atualmente, muitas inovações estão sendo feitas para donos de restaurantes aumentar suas vendas e melhorar a sua operação. As opções vão desde websites a arte digital até filmagens em outros canais para clientes e interessados.
No entanto, antes de começar a investir tempo e dinheiro em todas as ferramentas, você precisa saber qual ferramenta é realmente mais eficaz para o seu tipo de negócio.
É por isso que preparamos um conteúdo com tudo relacionado ao cardápio online para delivery.
O que é um cardápio online para delivery?
Os cardápios QR code que os clientes apontam e digitalizam com a câmera do smartphone, levando-os a um cardápio digital on-line onde podem procurar opções de comidas e bebidas.
Nos restaurantes, esses menus sem contato são normalmente pequenos cartões postais de mesa. Isso substitui a necessidade de menus físicos – o que significa uma experiência mais segura para todos os envolvidos.
Algumas ferramentas de menu digital adicionaram recursos como pré-delivery antes que os clientes cheguem a um restaurante, pedidos por meio do cardápio digital em sua mesa e processamento de pagamentos.
Como funciona um cardápio online para delivery?
Um cardápio online para delivery é uma plataforma virtual que permite que os clientes visualizem e façam pedidos de comida de um restaurante através de um site ou aplicativo. O sistema funciona de forma semelhante a um cardápio físico, permitindo que os clientes vejam a lista de pratos, escolham seus itens e façam o pagamento.
Normalmente, um cardápio online para delivery inclui informações importantes sobre os pratos, como descrições, preços, ingredientes e fotos.
Alguns sistemas de pedidos online também permitem que os clientes personalizem seus pedidos, adicionando ou removendo ingredientes, selecionando opções de cozimento ou escolhendo um nível de picância, por exemplo.
Depois que o cliente faz seu pedido, o sistema envia a solicitação para o restaurante. O restaurante prepara o pedido e o entrega ou o disponibiliza para retirada, dependendo do tipo de serviço de delivery que oferece.
O sistema também pode enviar atualizações de status para o cliente, informando quando o pedido está sendo preparado, quando está pronto para retirada ou quando foi enviado para entrega.
Alguns sistemas de pedidos online também permitem que os clientes avaliem sua experiência e forneçam feedback sobre a qualidade da comida e do serviço. Isso pode ajudar o restaurante a melhorar sua oferta de alimentos e atendimento ao cliente.
Em resumo, um cardápio online para delivery funciona como uma ferramenta virtual que permite que os clientes façam pedidos de comida de um restaurante sem sair de casa. É uma maneira conveniente e eficiente de oferecer serviços de delivery aos clientes e aumentar as vendas do seu negócio.
Vantagens dos Cardápios online para delivery
Os benefícios de usar um Cardápio Web e um aplicativo de vendas para o seu estabelecimento.
1. Cardápios online são mais seguros
Os cadápios tradicionais são frequentemente manipulados e tocados por vários clientes na mesma festa, são reutilizados por vários grupos de clientes e são tratados pela equipe do restaurante.
Com um cardápio online, não há necessidade de segurar um cardápios, pois é digital, com os clientes simplesmente digitalizando o QR Code para acessar o menu.
2. Cardápios online são fáceis de atualizar
Com menus digitais de QR code, gerentes e proprietários de restaurantes podem testar novos itens de menu, alterar a marca ou fazer pequenas alterações em um menu sem ter que imprimir, laminar, retirar e distribuir menus como nos menus tradicionais.
Os funcionários do restaurante simplesmente editam seu menu on-line e ele é atualizado automaticamente no QR Code.
3. Melhor design de menu e experiência de jantar
Os menus sem contato geralmente são criados com um construtor de menus que possui designs de menu existentes com forte experiência do usuário, o que significa que você pode destacar seus itens mais populares e fazer com que mais clientes encontrem seus pedidos mais rapidamente.
4. Rotatividade de mesa mais rápida
Não há necessidade de higienizar ou alterar os cardápios entre as mesas, o que significa menos trabalho para os funcionários e um ambiente mais higienizado para os comensais.
5. Custos reduzidos
Todos os menus são digitais, economizando dinheiro dos restaurantes em serviços de impressão e design.
6. Melhores dados do cliente
Os menus digitais capturam dados do usuário sobre quais itens são mais populares, se os designs dos menus estão confundindo os clientes e muito mais.
Os cardápios digitais permitem que os gerentes de restaurantes monitorem como os clientes interagem com seu cardápio em tempo real, fornecendo dados incomparáveis para os proprietários.
7. Possui integração com sistemas de software de restaurante existentes
Os aplicativos de menu de QR Code sem contato se integram a sistemas para restaurantes existentes, sistemas de pedidos on-line, aplicativos de lista de espera e muito mais.
Isso significa melhores dados e insights para os proprietários de restaurantes e melhor experiência do usuário para os clientes do restaurante.
Avanços da tecnologia no delivery
Além do cardápio online, nos últimos anos, a tecnologia tem desempenhado um papel cada vez mais importante no setor de delivery de alimentos.
Com a crescente demanda por serviços de entrega, as empresas de delivery estão investindo em tecnologias avançadas para tornar o processo mais rápido, eficiente e conveniente para os clientes.
Inteligência artificial
A inteligência artificial (IA) está sendo usada em sistemas de pedidos online para ajudar os restaurantes a gerenciar a demanda de pedidos de forma mais eficiente.
Os sistemas de IA podem prever a demanda de alimentos com base em dados históricos, clima e eventos locais, permitindo que os restaurantes ajustem sua oferta de alimentos e evitem a sobrecarga de determinados itens. Além disso, a IA pode ser usada para personalizar o cardápio para cada cliente com base em suas preferências e histórico de pedidos.
Chatbots
Os chatbots são programas de computador que simulam conversas humanas e são usados em muitos sites de delivery para ajudar os clientes a fazer pedidos e responder a perguntas comuns. Os chatbots podem ser integrados a plataformas de mensagens como o Facebook Messenger, permitindo que os clientes façam pedidos diretamente através do chatbot.
Entrega por drones
A entrega por drones é uma tecnologia que ainda está em desenvolvimento, mas que pode revolucionar o setor de delivery no futuro. Empresas como a Amazon e a Uber Eats já estão experimentando entregas por drones em algumas áreas, permitindo que os pedidos sejam entregues mais rapidamente e com menor custo.
Realidade aumentada
A realidade aumentada (AR) é uma tecnologia que permite que os clientes vejam uma versão virtual do cardápio em seus dispositivos móveis, com imagens em 3D dos alimentos e informações adicionais, como ingredientes e valores nutricionais. A AR pode ajudar a melhorar a experiência do cliente e aumentar o envolvimento com o cardápio.
Pagamentos móveis
Os pagamentos móveis estão se tornando cada vez mais populares em todo o mundo, permitindo que os clientes paguem por seus pedidos através de seus smartphones ou outros dispositivos móveis.
Essa tecnologia permite que os clientes façam pagamentos de forma rápida e conveniente, sem a necessidade de carregar dinheiro ou cartões de crédito.
Rastreamento em tempo real
Os clientes agora podem rastrear seus pedidos em tempo real através de aplicativos de delivery, permitindo que eles saibam exatamente quando seu pedido será entregue. Isso aumenta a transparência e a confiança do cliente em relação ao processo de entrega.
Esses são apenas alguns exemplos dos avanços da tecnologia no setor de delivery de alimentos. À medida que a tecnologia continua a evoluir, podemos esperar ver mais inovações que tornem o processo de delivery mais eficiente, conveniente e acessível para todos.
Conclusão
Um app de entrega de comida beneficiam clientes e restaurantes. Ao experimentar novos restaurantes (ou pedir refeições convenientes) e ajudar os restaurantes a atrair novos clientes, os clientes podem saborear as iguarias dos alimentos como se estivessem em sua cama.
Entendemos os dois lados dessa confusão. tecnologias brilhantes estão aqui, entre em contato conosco para fornecer crescimento ao seu sistema de pedidos de alimentos on-line por meio de aplicativos móveis.
Ter uma forte presença on-line significa simplesmente estar na frente de seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem ter que pagar caro por publicidade de mídia e outdoors.
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