Qual a estratégia de marketing influenciadora resulta em mais clientes?
Duas escolas de pensamento Comercialização Influenciadora, deve ser uma parte essencial de sua estratégia de mídia social e exige que você se concentre em uma pequena subseção de seu público. Há duas escolas de pensamento conflitantes quando se trata de marketing influenciador. Embora muitos vão se concentrar em uma dessas duas metodologias, ambos têm o seu lugar em estratégias de marketing. 1 – Lei dos Poucos: teoria do Direito dos Poucos de Malcolm Gladwell, afirma que o marketing viral é fortemente dependente do envolvimento de algumas pessoas altamente influentes. 2 – Influência dos Pares: teoria da influência dos pares. Duncan Watts afirma que as pessoas comuns, os nossos amigos, seguidores e os até nossos pais influenciam no que compramos. Eu vejo as teorias conflitantes sobre comercialização influenciada bem semelhante à história da tartaruga e da lebre. Ambos podem alcançar a linha de chegada, mas em velocidades diferentes e em momentos diferentes. 1 – Lebre: A Lei de poucos. Você se beneficia de um enorme impacto imediato no tráfego. Você pode usar essa tática para lançamento de um novo produto. 2 – Tartaruga: Influência dos paresl. Crescimento lento durante um longo período de tempo. Você provavelmente já está fazendo isso com o seu marketing todos os dias. Independentemente de qual metodologia você decida empregar, para ser bem sucedido você precisa ter um ótimo produto, serviço ou conteúdo e vale a pena falar, também, de paciência e persistência. Ambas as estratégias têm o potencial de criar oportunidades de marketing viral. O que há de diferente entre elas é a estratégia de marketing que você vai aplicar. Aplicando a estratégia de Gladwell: A lei dos poucos Você tem apenas uma oportunidade para obter uma boa primeira impressão. Ao aplicar a teoria de Gladwell, os riscos são maiores, especialmente se você estiver em uma pequena indústria com alguns grandes influenciadores. Você precisa ter um plano e ser metódico na sua divulgação. Passo 1 – Identificar uma dúzia de influenciadores. Não transborde. Isso não é sobre o alcance de uma massa de pessoas, estamos falando sobre a identificação de algumas pessoas-chave em seu nicho. Passo 2 – Criar e enviar mensagens personalizadas. – Obtenha conhecimento. Pesquise cada influenciador, leia os seus blogs, comece a segui-los em mídias sociais, comente sobre seus blogs. Delicadamente, eles vão saber que você existe. Isso não vai acontecer de uma hora pra outra. Seja paciente. – Faça o primeiro movimento. Crie um e-mail personalizado contendo informações relevantes que você descobriu. Seja gentil. Ofereça-se para enviar-lhes o seu produto ou ofereça um teste gratuito. Seja breve. Passo 3 – Meça o seu sucesso. – Os influenciadores estão te seguindo de volta? – Qual é a taxa de resposta do seu e-mail? Envie alguns e-mails e espere para ver a reação. – Sempre responda com um agradecimento quando você se referir a seu fluxo de mídia social ou quando escrever um post sobre a sua empresa. Uma boa menção por um influenciador pode fazer maravilhas para a sua marca em termos de crescimento e novos clientes. Aplicando Estratégia de Whatts: A influência dos pares É provável que você já esteja fazendo algo disso como parte de sua estratégia de mídia social. Eu vejo a teoria da influência dos pares como as coisas cotidianas que criam uma experiência maravilhosa para o cliente. Por exemplo, o Minuto da Mídia Social é uma elaboração de conteúdo que nossos clientes irão apreciar e se beneficiar. Queremos entende-los e fazer o que pudermos para ajudá-los. De acordo com a Harvard Business Review, o modelo a influência dos pares, também chamado de grande comercialização de sementes… “não se baseia na identificação de um pequeno número de pessoas especiais, mas sim em aproveitar o poder de um grande número de pessoas comuns. Ao atingir uma audiência de massa, e incentiva-los a compartilhar, você aumenta a probabilidade de conseguir viralizar e, mesmo se isso não acontecer, você ainda melhora o desempenho.” Crowdtap, uma empresa de marketing influenciador, descobriu que 92% de das pessoas confiam em que já conhecem para pegar recomendações Como empresário, queremos adicionar o combustível para o nosso crescimento online. A abordagem desse marketing é mais parecida com uma panela de água fervente. A água não ferve logo que você a coloca no fogo, isso leva tempo. O benefício do tempo, é a lealdade e uma fonte de novos clientes. Passo 1 – Identifique defensores da marca. Estas são as pessoas que estão falando sobre você em mídias sociais, escrevendo comentários positivos, ou que tomam parte do tempo para enviar uma carta escrita. Passo 2 – Agradeça. Parece óbvio. Agradeça-os por retweetar seus posts, envie uma carta personalizada. Convide-os para participar de um programa especial ou presenteie-os com um cupom. Passo 3 – Medida. Se você estiver criando um produto atraente, serviço ou conteúdo, e reconhecendo defensores da marca, uma medida simples é olhar para o número de retweets, feedbacks positivos e satisfação total do cliente – respostas positivas.]]>