Big Data: Como melhorar a experiência do cliente
“O mundo agora está repleto de dados e podemos ver os consumidores de maneira muito mais clara”, disse Max Levchin, co-fundador do PayPal. Simplesmente reunir dados, no entanto, não traz nenhum benefício, são as habilidades de tomada de decisão e análise que ajudam a sobreviver no cenário empresarial moderno. Não é algo novo, mas precisamos […]