Como desenvolver o Marketing para o lançamento de um aplicativo?
Muitas empresas estão investindo no desenvolvimento de aplicativos para melhorar o relacionamento com clientes e colaboradores, bem como propor experiências de valor com a marca.
Contudo, muitas vezes esquecem de aplicar estratégias de marketing para realizar o lançamento do aplicativo, assim como para atrair mais usuários.
Com o desenvolvimento tecnológico, cada vez mais é necessário que as empresas invistam em interfaces e plataformas digitais para estarem mais próximas dos usuário.
Dentre elas, os aplicativos se destacam por poderem ser acessados com facilidade por smartphones.
Além disso, nos aplicativos a empresa consegue cadastrar promoções, atualizar os clientes com novidades, trazer notícias, assim como promover um processo de compra agradável ao consumidor.
Mas, para dar certo e ter uma boa visibilidade no mercado, é essencial fazer uma campanha de marketing que consiga divulgar a ferramenta e a empresa.
Dessa forma, falaremos sobre a importância de ter um bom planejamento de marketing para o lançamento do seu app e como desenvolvê-lo. Confira os detalhes no decorrer do artigo!
Sumário
Antes do lançamento, o pré-lançamento
Antes de falarmos sobre a etapa do lançamento em si, é muito importante aplicar estratégias que despertem interesse e curiosidade.
Ou seja, há o período de pré-lançamento do aplicativo em que se destaca novidades, benefícios e se evidencia a necessidade que o item irá suprir, mas como uma forma de manter os usuários engajados e aguardando pela liberação oficial da ferramenta.
Além disso, uma compreensão real de qual a utilidade da plataforma e o potencial de adesão, bem como outras análises de mercado também são necessárias. Essa deve ser a etapa inicial do projeto de implementação do aplicativo.
Para isso, sua empresa precisa adotar algumas ações que são essenciais para o sucesso da campanha.
Algumas das ações que merecem destaque são:
- Realizar pesquisa de mercado;
- Desenvolver/avaliar a persona;
- Aprofundar informações acerca de quem é o público-alvo;
- Definir uma identidade visual;
- Considerar o posicionamento para a marca.
Além disso, sua empresa deve trabalhar em cima do planejamento direcionado para publicação de conteúdo nos sites e redes sociais, explicando a ferramenta e convidando para o evento ou a baixar o aplicativo.
Também é necessário desenvolver um contato com a assessoria de imprensa para contribuir com uma divulgação qualificada e diversa.
Pesquisa de mercado e do público
Explicando melhor o que cada uma dessas etapas representa, podemos compreender a pesquisa de mercado como uma fase em que a concorrência será analisada.
É muito importante que sua empresa conheça quem são seus concorrentes e quais diferenciais eles assumem no mercado para posicionar adequadamente seu aplicativo e propor soluções inovadoras, desde o lançamento e a divulgação da ferramenta.
Além do conhecimento do mercado, também é necessário identificar o público-alvo, suas necessidades, interesses e como o comunicado do lançamento deve ser promovido para alcançar essa audiência.
Ou seja, ter noção dos interesses do público é essencial para que os conteúdos produzidos sejam direcionados a sua linguagem, despertando o interesse.
É importante ressaltar que esse conhecimento sobre o público contribui para que sua empresa desenvolva uma persona, um personagem fictício, desenvolvido com o objetivo de criar uma representação dos clientes da marca, direcionando todas as campanhas e até posteriores melhorias aplicadas no app.
Esse elemento funciona como um tipo de mascote, que ajuda na definição de uma identidade visual, assim como de um posicionamento da marca.
Identidade e posicionamento
É muito importante, inclusive, que sua empresa compreenda que o posicionamento da marca é essencial para que os clientes consigam ter um reconhecimento acerca de seu negócio, seus objetivos e causas.
Imagine que diariamente o cliente é exposto a várias marcas e serviços. Como ele irá se lembrar da sua empresa?
Isso é possível por meio de uma boa identidade visual, bem consolidada e presente na etapa de pré-divulgação, bem como na clareza dos objetivos e interações promovidas.
Passos para realizar a divulgação do seu aplicativo
Com uma pré-divulgação bem consolidada, sua empresa consegue trabalhar em cima de um calendário de postagens nas redes sociais e no site para lembrar o público acerca do lançamento do app e, posteriormente, sobre a ferramenta e sua usabilidade.
Vale ressaltar que nessa fase é muito importante que o cliente compreenda os motivos pelos quais esse aplicativo foi desenvolvido e porque é importante.
Uma ação muito importante é se relacionar com a assessoria de imprensa. A imprensa pode ser uma aliada nesse processo, já que a mídia televisiva, radiofônica e impressa possui um grande público e promove os valores e avaliações de diferentes públicos.
Para aplicar a estratégia, contudo, é preciso identificar quais os canais são efetivos para se comunicar com o seu público-alvo. Afinal, características de consumo, idade e gênero podem ser determinantes para compreender as mídias que essa audiência realmente está.
Dessa forma, sua empresa pode criar uma parceria de comunicação integrada para trabalhar na divulgação de pautas que estão ocorrendo na sociedade e relacionar ao uso da ferramenta, bem como divulgar o aplicativo e seu lançamento, havendo ou não um evento.
Para explicar e ajudar na produção de material, é possível desenvolver um release (texto com material informativo), assim como realizar a entrega de press-kit, que basicamente consiste em um material de amostras e explicativos, fotografias e alguns brindes, como caderneta e caneta para evidenciar a ferramenta e sua história.
Com isso, os profissionais entenderão com mais clareza quais são os objetivos da sua ação, a importância do seu aplicativo, o que pode vir a gerar uma pauta.
Com a divulgação ocorrendo nas redes sociais, no site e na imprensa, lembre-se também de convidar alguns influenciadores, pois isso ajuda na credibilidade da divulgação de uma marca e alcançar públicos mais jovens e com relacionamento mais próximo, trazendo valor a ação.
Agora, é só organizar o local para o lançamento do seu aplicativo e promover uma ação que amplia a oportunidade de sucesso junto à ferramenta.
