Desenvolvimento de Software – Como fazer a Gestão da Equipe?
Gestão de Equipe de Desenvolvimento de Software
A gestão de uma equipe é um ponto importante em todas as áreas de uma empresa. No entanto, quando falamos em uma equipe de desenvolvimento de software essa gestão é primordial.
Geralmente o fluxo de trabalho de uma equipe de desenvolvimento de software é feito por um gerente de produto. No entanto, a hierarquia da gestão varia de acordo com o tamanho da empresa.
Má Gestão da Equipe Pode Atrapalhar o Desenvolvimento do Software
A delegação de tarefas dentro da equipe de desenvolvimento de software é feita, ao passo que o objetivo é compartilhado e clarificado à equipe, desenvolver um software e/ou um aplicativo.
No entanto, muitas falhas podem ocorre no desenvolvimento de um software, podendo ser falhas de processo ou na divisão de tarefas. Sendo assim, a produtividade é comprometida, e a entrega final prejudicada. Como lidar com esse processo contraproducente?
Falha na Comunicação
A falha na comunicação entre as equipes de desenvolvimento de software é um problema que vai além do relacionamento interpessoal. Uma vez que impacta na finalização do processo de criação de aplicativos.
A relação entre a equipe de desenvolvimento de software precisa fluir de forma adequada, de modo que os termos técnicos não atrapalhem o desenvolvimento do projeto.
A comunicação não é codificada
Não há problemas em não conhecer os termos técnicos pertinentes a atividade de desenvolvimento de software. Sendo assim, para realizar uma gestão eficiente não finja entender os códigos e a linguagem da área.
Para gerir uma equipe é melhor se colocar na posição de aprendiz quanto à atividade principal, uma vez que também é uma forma de demonstrar respeito pelos profissionais.
Não dominar a linguagem de desenvolvimento de software não atrapalha em nada os processos de gerenciamento de equipe.
Alinhamento de Processos no Desenvolvimento de Software
Dentro de um projeto de desenvolvimento de software há muitos fatores à considerar quando ocorre um atraso.
Se por um lado na sua gestão há cobranças quanto às entregas, do outro há os processos pertinentes ao desenvolvimento de software.
Dentro de uma gestão o papel principal é alinhar os processos, ao passo que precisa entender os bugs e falhas que ocorrem na construção de um software.
Um gestor não repassa a cobrança integralmente à equipe, como se fosse se livrar daquela demanda.
Fluxo dos processos interdependentes
Dentro de uma gestão de desenvolvimento de software, não precisa entender os códigos ou a linguagem, conforme falamos anteriormente. Entretanto, um papel é fundamento ao gestor, entender os fluxos de processos.
Escute com atenção a equipe de desenvolvimento, e mapeie o fluxo de forma correta. Assim sendo, entenderá como uma atividade depende da outra para a finalização do processo de desenvolvimento de software.
Caso a equipe esteja com uma etapa do processo parada por conta de alguma espera, como uma implementação, por exemplo, cabe ao gestor entender esse impacto. Certamente a transparência nos processos de desenvolvimento de software é um fator primordial para responder as cobranças das outras áreas que precisam da entrega desse projeto.
Softwares na Gestão de Desenvolvimento de Softwares
Utilize softwares que permitam a comunicação entre a equipe inteira, ao passo que acompanhe cada estágio de cada processo.
Permita que a equipe de desenvolvimento de software se alinhe diariamente. Todavia, crie um canal de comunicação entre a gestão os membros da equipe de forma individualizada.
Assim poderá resolver os problemas de forma pontual, se comunicando com cada gestor.
Esse processo evita que cobranças das outras áreas, ao passo que estarão inteiradas das etapas e dos impasses. Ao passo que ainda aumenta a confiança da equipe de desenvolvimento na sua gestão.
Há várias ferramentas que facilitam a comunicação interna, como Microsoft Teams, Slack, Google Hangouts, até mesmo o Skype.
Equilíbrio na Equipe
Todas essas sugestões acima servem para que os desenvolvedores de software, bem como a gestão, possam equilibrar a vida pessoal e profissional.
Se na sua empresa uma equipe trabalha horas sem parar, todos os dias em todos os projetos há uma falha na gestão do projeto. Primeiramente, precisa fazer a gestão do tempo, por isso cabe o planejamento estratégico do projeto.
Assim sendo, cada atraso é inserido no projeto, então sempre terá atualizado o prazo de entrega do projeto.
Deixar o projeto à deriva para cobrar datas e prazos nos últimos dias de entrega, sobrecarrega a equipe de desenvolvimento de software, ao passo em que pode fazer com que perca talentos da sua empresa.
Comunicação Interna
Dentro de um projeto de desenvolvimento de software é de extrema importância que a comunicação entre os departamentos da empresa seja clara e aberta.
Da mesma forma que é relevante a outras equipes acessar a equipe de desenvolvimento, seja para perguntar sobre um projeto ou tirar uma dúvida de um cliente.
Quando essa comunicação interna é falha ou inexistente, o processo fica parado e a equipe é prejudicada.
Foco no cliente
Dentro de uma empresa é necessário que todos entendam que a relação é de interdependência entre os setores. Sendo assim, quando um funcionário responde a dúvida de um colega de outro setor, não está falando ao colega, está falando com o cliente.
Da mesma forma os gestores precisam ser colaborativos e participativos. Todos os trabalhos possuem um único foco: o cliente.
Dessa forma a gestão fica mais clara e os resultados de um setor, são os resultados da empresa. Bem como ocorre com reclamações ou atrasos.
Triângulo de Ferro do Desenvolvimento
Independentemente se está gerindo uma equipe de desenvolvimento de software, aplicativo ou qualquer outra demanda, precisa entender as necessidades da área.
Sendo assim, dentro do setor de desenvolvimento há uma tríade que direciona cada projeto, sendo: Escopo, tempo e recursos. Quando um desses pilares é alterado, o triângulo de ferro sofre o impacto e ocorre o desequilíbrio do projeto.
Equilíbrio é a chave para qualquer gestão, todavia para uma equipe de desenvolvimento de software é a diferença entre entregar no prazo e com qualidade, e entregar correndo um projeto com bugs e falhas.
Sabemos que o cliente aguarda o prazo do projeto para ficar satisfeito, e esse é o objetivo da empresa inteira, e principalmente da equipe.
Todos trabalham para atender a uma necessidade, ao passo que a satisfação do cliente é o carimbo de dever cumprido para uma equipe, sendo esse o mais importante feedback.
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