A gestão de entregadores é uma das etapas mais importantes para empresas que desejam operar aplicativos de entregas, marketplaces próprios, delivery local, logística urbana ou serviços de última milha. Afinal, não basta ter pedidos entrando pela plataforma se a operação não consegue distribuir entregas, acompanhar deslocamentos, controlar prazos e manter entregadores ativos. Nesse contexto, o […]
A velocidade se tornou um dos fatores mais valorizados pelos consumidores no ambiente digital. Em um cenário onde as pessoas realizam compras pelo celular, pesquisam produtos em poucos minutos e esperam respostas imediatas, oferecer uma experiência ágil pode fazer toda a diferença para o sucesso de um negócio. Nesse contexto, soluções digitais relacionadas a pagamentos […]
Reduzir custos logísticos é uma prioridade para empresas que trabalham com delivery, e-commerce, marketplace, entregas expressas, distribuição urbana ou última milha. Afinal, cada entrega envolve tempo, deslocamento, combustível, entregadores, taxas, suporte, falhas operacionais e atendimento ao cliente. Quando a operação cresce sem tecnologia, os custos ficam mais difíceis de controlar. Pedidos chegam por vários canais, […]
A fidelização de clientes em aplicativos é uma das estratégias mais importantes para empresas que desejam crescer em entregas, delivery, marketplace, e-commerce local ou serviços sob demanda. Afinal, conquistar um novo usuário costuma exigir investimento em divulgação, campanhas e incentivos. Por outro lado, fazer esse cliente voltar a comprar pode tornar a operação mais previsível, […]
A corrida foi solicitada. O motorista aceitou. Durante alguns instantes, tudo parece funcionar como deveria. Logo depois, porém, a viagem desaparece da tela. Às vezes, o passageiro desistiu porque o veículo demoraria mais do que o aplicativo indicava. Em outros casos, o motorista percebeu que precisaria atravessar uma região congestionada para realizar uma corrida curta. […]
