iFood Restaurantes
iFood restaurante, como se cadastrar?
iFood restaurante tem diversos benefícios para os estabelecimentos que passarem a fazer parte da plataforma.
Por isso, se você ficou interessado em se cadastrar no app e virar um dos parceiros, é necessário seguir alguns critérios.
Os pré-requisitos são muito simples. A empresa não faz muitas exigências. Entretanto, é necessário que você tenha as seguintes características:
- Ter CNPJ;
- Equipe de entregadores;
- Uma base de faturamento;
- Bom atendimento;
- Internet;
- Computador com Windows.
Caso tenha se identificado, basta entrar no site do iFood, clicar em “Fazer parte”, se cadastrar e esperar a aprovação.
Entretanto, se você não estiver dentro das características, não tem problema. É possível se adequar e tentar novamente.
Mas vamos entender melhor como funciona os processos? É preciso que eles sejam bem executados para que a operação funcione corretamente.
1.Entregadores
Se o seu negócio não tiver serviço de entrega, você pode contratar o serviço de logística do app.
Mas se houver equipe de entregadores, eles serão organizados por sua empresa, conforme for as suas necessidades e as suas condições de operar.
É imprescindível que quem realize as entregas esteja muito bem treinado, para que o serviço seja de qualidade e esteja dentro das especificações do iFood restaurante.
2.Internet
Seu computador precisa ter acesso a internet e seu sistema operacional deve ser Windows 10.
Além do mais, é necessário ter um PC para receber seus pedidos e fazer sua gestão dentro do app.
Isso é importante também para que seu sistema para restaurante consiga fazer uma integração com iFood.
3.Qualidade no atendimento
Ter um bom atendimento é essencial. Um dos objetivos é ter a satisfação do cliente, seja por meio do atendimento ou da comida entregue.
O iFood restaurante preza pela satisfação do cliente. Por isso, não perca de vista o usuário do aplicativo.
Portanto, ter uma boa comida, um atendimento de qualidade e uma entrega rápida são pontos que contam para quem pedir comida do seu negócio.
Quais são os planos de pagamento do iFood restaurante?
Há disponível, atualmente, dois tipos de planos de pagamento do iFood para restaurantes optarem por qual se adequa melhor às suas realidades.
Por isso, se deseja aumentar o seu faturamento e passar a lucrar ainda mais com seu estabelecimento gastronômico, confira os valores!
iFood BásicoNeste caso, a sua empresa só pagará se vender.
iFood entregaEm relação a esse plano, a entrega fica por conta do aplicativo.
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Quais as vantagens do iFood para restaurantes?
Ao virar parceiro do aplicativo, o seu restaurante tem diversas vantagens, que podem ajudá-lo a crescer.
Uma delas é o processo de receber pedidos para entrega, que antes era por telefone e agora também pode ser via delivery online.
Por isso, confira algumas das vantagens que o app oferece para restaurantes!
Entrega qualificada
Com entregadores especializados, o pedido que sai do seu restaurante chegará ao cliente de forma rápida e eficiente.
Por isso, é importante que se a sua empresa optar por não utilizar os profissionais do iFood e sim os da sua própria equipe, qualifique-os.
Independência no app
A tecnologia permite que você mesmo faça as alterações necessárias no perfil do seu restaurante, como editar o cardápio, horário de funcionamento e locais de entrega.
Essas funções podem ser feitas no portal do parceiro, onde estão todas as funções de construção do seu perfil dentro do aplicativo.
Ou seja, essa ferramenta do iFood restaurante, da independência aos estabelecimentos.
Divulgação do estabelecimento
O iFood faz a divulgação do seu restaurante sem que você gaste um real a mais, pois, afinal a marca do app está em vários lugares, como TV e na internet.
Além disso, inserido na plataforma muitas pessoas da sua região, que não conheciam o seu negócio, passam a conhecer.
O que é a extranet iFood?
Outro benefício do iFood restaurante é o portal do parceiro ou a extranet, onde é possível fazer a gestão do seu negócio dentro do aplicativo.
Ou seja, com isso você organiza o seu perfil, deixando-o mais atraente para chamar mais a atenção dos seus clientes.
Portanto, confira quais são as funções que podem ser úteis para você e quais tipos de benefícios eles proporcionam:
- Alterar o horário de funcionamento do restaurante;
- Alterar o tempo de entrega dos pedidos;
- Atualizar preços do cardápio;
- Consultar o relatório de vendas;
- Criar novos itens no cardápio;
- Criar promoções;
- Fechar a loja temporariamente;
- Gerenciar as formas de pagamento de seu estabelecimento;
- Indisponibilizar itens do seu cardápio temporariamente.
Para acessar o portal, basta digitar na barra de endereços do seu navegador extranet.ifood.com.br. Após isso, digite seu login e sua senha nos locais indicados.
Nesse sentido, veja algumas das funções disponíveis para o seu estabelecimento:
Tempo de entrega
Ao entrar no portal, logo na página inicial pode-se alterar o tempo de entrega do seu delivery online.
Nessa sessão você poderá inserir os horários de funcionamento do seu restaurante. Podendo colocar horário de almoço e jantar, por exemplo.
Indisponibilidade do estabelecimento
Além de alterações no horário, na página inicial da extranet do iFood restaurante, você poderá tornar seu negócio indisponível para receber pedidos.
Com isso, pode-se realizar uma programação do dia e da hora que não fará atendimento de pedidos online.
Contudo, será preciso informar o motivo do fechamento, logo após a inserção do novo horário.
Alteração nas formas de pagamento
Caso tenha acrescentado ou retirado alguma forma de pagamento no seu estabelecimento, basta acessar a aba “Serviços” e depois “Formas de pagamento”.
Dessa forma, aparecerá as opções que a plataforma oferece a seus parceiros. Com isso, você só precisa verificar quais delas já é aceita em seu restaurante.
iFood restaurante: o que é o IConnect?
O IConnect, nada mais é do que um gestor de pedidos do iFood para restaurantes.
Sendo assim, ele permite que o estabelecimento confirme os pedidos dos clientes.
Além disso, ele fornece informações sobre o status do pedido, sendo eles:
- Pendente;
- Aceito;
- Despachado;
- Concluído.
Resumidamente, essa ferramenta é o que deixa o restaurante online no site do iFood.
A função do iConnect iFood está relacionado com a execução e gestão dos pedidos que entrarem no seu perfil.
Um ponto ruim desta função, é em relação ao cupom fiscal. Por isso a necessidade de um Sistema centralizador como o da SAIPOS.
Como baixar e instalar o iConnect iFood?
Para usar todos os serviços do iConnect iFood, você vai precisar fazer o download dele. Confira como é fácil:
- Primeiro, abra seu navegador e digite o endereço “download.ifood.com.br”;
2. Clique em “Baixe já o iConnect Web (v2)” se seu computador possuir o windows VISTA, windows 7, windows 8 ou windows 10;
3. Quando terminar o download, você verá este ícone . Clique nele para iniciar a instalação;
4. Quando executar o arquivo que foi baixado, será exibido a seguinte tela, nela, clique em “Install”;
5. Ao término do processo mostrado anteriormente, está tela será exibida, você deve clicar em “Próximo”;
6. Clique em instalar;
7. Clique em concluir;
8. Agora só falta adicionar o login e senha que serão informados no momento da ativação, basta aguardar o nosso contato telefônico. OBS.: NÃO CLICAR EM CARREGAR USUÁRIO E SENHA;
Quem paga a taxa iFood no restaurante?
Mesmo com o valor cobrado, o iFood não diferencia o tipo de tratamento de restaurante para restaurante.
O app oferece oportunidades a todos os estabelecimentos de terem a igualdade na visibilidade. Entretanto, o que pode alterar a regra é o critério da avaliação dos clientes.
Conforme for a nota dada pelos consumidores sobre o seu negócio, a sua empresa pode variar posição na lista.
E, como todo mundo gosta de pagar menos, é importante você saber quem paga a taxa iFood, o restaurante ou o cliente, para deixar os valores transparentes ao usuário.
A quantidade de pessoas que utilizam a plataforma diariamente é muito grande, então o seu restaurante tem muitas chances de crescer após sua inscrição no iFood.
