Desenvolvimento de Aplicativos e O Marketing Digital

Os desafios do desenvolvimento de aplicativos na era do marketing digital

O setor de desenvolvimento de aplicativos é cheio de desafios em todas as etapas. Sendo assim, o desafio se dá no início do planejamento do desenvolvimento do aplicativo até a finalização do processo.
Dentro do processo de desenvolvimento de aplicativos são muitas etapas, sendo assim, manter os downloads e atividade dos usuários faz parte dessas etapas.
Seria o Marketing uma etapa tangível ao processo desenvolvimento de aplicativos?
Reter a atenção do usuário é um desafio do desenvolvimento de aplicativos, uma vez que a concorrência é elevada, essa não é uma tarefa muito simples, ao passo que é um objetivo do desenvolvimento de aplicativos.

Mostre o valor do aplicativo

Para que um usuário queira aderir a um aplicativo ele precisa entender quais são seus ganhos. Sendo assim, mostre a ele através boas ações de marketing o que ele ganha ao fazer uso desse aplicativo.
Sendo assim, mostre ao cliente que o seu aplicativo é um diferencial. Contudo, esse diferencial resolve os seus problemas. Exatamente isso que deve ser mostrado ao usuário, que o desenvolvimento do aplicativo foi voltado para solucionar os problemas, ao passo que facilita a rotina desse usuário.
Dentro do Marketing Digital o valor é agregado ao produto é fundamental para as ações de marketing, ao passo que são as próprias estratégias de marketing digital que geram esse valor.

O desenvolvimento de aplicativos está ligado ao valor do produto

Por isso o desenvolvimento de aplicativo é interligado ao que será passado como valor do produto ao cliente, uma vez que as qualidades do produto precisam estar verdadeiramente presentes no aplicativo, para que esse valor agregado se mantenha.
Sendo assim, informações sobre o aplicativo são gatilhos que despertam a curiosidade dos usuários, ao passo que geram valor à marca do app. Por isso, ainda que indiretamente o desenvolvimento de aplicativo está interligado ao Marketing, através das funcionalidades e facilidades de lidar com a interface do aplicativo.
Sendo assim, a descrição do app deve destacar todas as melhorias ocorridas e criadas para o desenvolvimento do aplicativo.
Certamente essas informações agregam valor à marca e facilitam as ações de Marketing Digital.
Todavia, quando falamos em marketing digital na divulgação dos seus apps, não estamos sugerindo grandes gastos.
Um aplicativo bem desenvolvido facilita a divulgação, que pode ser feita de forma simples e direcionada, como através das redes sociais e ferramentas eficientes, como Google Ads, por exemplo.

Experiência do Cliente

O atendimento de uma empresa está completamente ligado ao fator de compra. Sendo assim, mesmo que o desenvolvimento de um aplicativo tenha sido feito com as melhores tecnologias, não adianta se a empresa não oferece ao cliente uma experiência significativa.
Isso quer dizer que todo o processo dentro da sua marca precisa estar corroborado pelo objetivo de gerar satisfação ao cliente.
Desde a equipe de desenvolvimento de aplicativos, até o atendimento que ele recebe na empresa, tudo ligado ao cliente precisa possuir o mesmo objetivo, a melhor experiência possível com a sua marca.

Marketing de Conteúdo

Oferecer ao cliente uma experiência de atendimento abrange muitas áreas e técnicas. Sendo assim, desde a equipe de desenvolvimento de aplicativos, passando pela equipe de marketing, comercial, vendas e atendimento. Todas essas precisam estar focadas na entrega ao cliente.
Sendo assim, dentre de várias estratégias possíveis no que tange ao Marketing Digital, gerar conteúdo é uma das melhores para atrair o cliente.

Relevância e Qualidade

Ao gerar conteúdos de qualidade dentro do seu segmento, atrairá os leads, que são os clientes em potencial, ao passo que aumentará o número de usuários que aderem ao app da sua marca.
Por isso, aproveite a qualidade do desenvolvimento do aplicativo da sua empresa e agregue valor, gerando conteúdos atraentes. Há diversas formas de atuar nessa vertente, sendo que pode aumentar a visibilidade do seu app através de muitas delas.
Pode ser promovendo seu conteúdo nas redes sociais, criando um blog em seu site, realizando promoções para que aderir ao app, como cupons de descontos, por exemplos. Há várias possibilidades boas de negócios dentro dessa ampla forma de Inbound Marketing.

Notificações Push

Parece um detalhe quando pensamos em desenvolvimento de aplicativo, porém as notificações push fazem diferença quando o assunto são os apps.
Isso porque essas notificações aumentam os acessos, uma vez que chamam a atenção dos usuários em vários momentos diferentes do dia. Entretanto, não exagere nas notificações, pois isso gera um efeito contrário.

A descrição do aplicativo é tão importante quanto o seu desenvolvimento?

Talvez seja, e por isso deve ter atenção. Estamos falando de uma loja, certo? Ao passo que à disposição do usuário há vários aplicativos que são como produtos em prateleiras. Por isso não desdenhe dessa importância.
Otimize ao máximo possível a descrição do seu app. Coloque prints e explique ao máximo as funções, bem como os diferenciais do seu produto.

Certamente em uma loja os clientes preferem optar por produtos que passam valores e geram funcionalidades que facilitam suas rotinas.
Assim sendo, passe segurança ao usuário, bem como valide toda a interface do desenvolvimento de aplicativos.
Palavras que ranqueiam bem no Google devem estar agregadas a descrição do seu app, respeitando as regras do SEO. Por isso, palavras como aplicativo tipo Uber são boas formas de descrever com objetividade o que está entregando ao usuário.

Marketing Digital retém usuários?

Certamente para uma pessoa fazer uso de um produto, ela precisa saber de sua existência. Sendo assim, um bom marketing digital feito em cima de um produto digital é uma união perfeita para uma marca.
Por isso, o desenvolvimento do aplicativo fica valorizado através de boas ações de marketing digital. Sendo assim, não somente retém a atenção dos usuários, como gera valor e aumenta a lucratividade.
Contudo, está mais que comprovado que o comprometimento de entregar a melhor experiência ao usuário começa no desenvolvimento de aplicativos e se espalha por todos os setores. Sendo o marketing digital uma maneira de mostrar ao cliente o ganho dele com esse produto que foi desenvolvido para atender as suas necessidades, bem como entregar a satisfação e melhoria na sua rotina.

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