Como um aplicativo pode ajudar um negócio local

Existem inúmeras apelos para que os negócios se estabeleçam no ambiente digital, independente de seu tamanho. Uma grande prova do sucesso desse mercado é a análise de receita anual divulgada pela empresa Gartner:

Como um aplicativo mobile vai ajudar seus clientes e seu negócio

Quando é necessário fazer investimento, é importante determinar os benefício que você irá trazer para o seu público, assim como o ganho que você pretende obter.

Eu deveria considerar o desenvolvimento de um aplicativo para o meu negócio?

Essa é a pergunta chave para iniciar seu projeto. A maioria dos negócios locais podem se beneficiar de um aplicativo mobile, desde que saiba atender as necessidades dos clientes e usuários. Independente se a ideia é estar em contato com os cliente 24 horas por dia, ou simplificar a rotina da compra. É necessário entender como seu serviço pode melhorar.

Como eu posso melhorar a experiência dos meus clientes?

Consultar seus clientes sempre é uma boa ideia. Assim, você terá certeza que como são vistos os diferentes aspectos do seu negócio. Essa é sua melhor arma para otimizar a interação com os eu serviço. Empregue ferramentas de socialização e permita que os usuários compartilhem as próprias experiências, além de poder tirar dúvidas. Crie engajamento através de um programa de fidelidade e alguns privilégios, porque as pessoas gostam de manter um status especial junto às empresas. Acredite, eles voltarão mais vezes para mais vantagens. Existe uma vasta gama de formas de aproximação, que estimulam seus clientes e constroem fidelidade com seu canal mobile. Tenha certeza que você encontrará a fórmula correta para adicionar essa vertente ao seu negócio. Como meu negócio irá se beneficiar com um aplicativo mobile? A resposta é simples: quanto melhor for a experiência que você proporciona à seus clientes, mais leais eles ficam, e mais eles te recomendam. Levará algum tempo para que esse investimento retorne, mas logo você irá oferecer um grande desafio à concorrência, por melhorar a qualidade de todo o seu negócio.

  • O primeiro ganho de um aplicativo mobile é uma receita maior. Além de grande monetização para seu negócio, um aplicativo mobile abre outras formas de receita, como compras ou inclusão de propagandas e ads.
  • Você também consegue entrar em contato com novos clientes. Transforme seu aplicativo em um viral, e aumente sua audiência ao promovê-lo.
  • Seu aplicativo é sua forma de promover seu negócio. Seu aplicativo é uma forma de ganhar dinheiro, então use-o para fazer propaganda de seu negócio. Não se esqueça de frisar todos os benefícios desse novo software, para gerar ainda mais downloads.

Ferramentas críticas que você irá incluir no seu aplicativo mobile:

  • Inscrição/Conta/Login – função fundamental que ajuda a personalizar a aproximação com os usuários. Consiga dados importantes para utilizar no engajamento futuro do aplicativo;
  • Painel de administrador. Serve para adicionar conteúdo, manter os serviços, administrar os usuários, ver estatísticas e administrar o funcionamento;
  • Geolocalização e mapas – crucial para informar a localização, rotas e o tempo de chegada em seu estabelecimento;
  • Listas e filtros – procurar e filtrar a lista de itens disponíveis são ferramentas poderosas, se criadas do modo correto;
  • Notificações – uma forma personalizada de comunicação e uma grande ferramenta de marketing. Engaje os usuários com o aplicativo e ajude-os a suprir suas necessidades;
  • eCommerce – pagamentos via aplicativo proporcionam grande conveniência aos compradores. Permita que eles paguem sem utilizar dinheiro, integrando as informações de pagamento no aplicativo.
  • Feedback – ferramentas de comunicação e sistemas de notas são esperados pela maioria dos usuários;
  • Programa de fidelidade – faça com que seus usuário se sintam especiais. Proporcione presentes e bônus, e eles voltarão.

Conclusão

Você já tem todas as melhores informações para como construir o aplicativo mobile do seu negócio. Tenha sempre em mente o que exatamente é necessário para melhorar seu serviço, e transforme isso em ferramentas em seu aplicativo. Assim, você um engajamento personalizado, e uma ótima forma de aumentar a qualidade do seu serviço, te colocando a frente de todos os concorrentes.   Se você tem um negócio e descobriu como um aplicativo mobile pode ajudá-lo, estamos à disposição. Temos 10 anos de experiência no mercado e sabemos exatamente como desenvolver o aplicativo correto para seu negócio, desde a especificação de requisitos até a finalização. Entre em contato com a Codificar e se estabeleça no ambiente web.   ]]>

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