Tudo sobre o Rappi: por trás da empresa unicórnio latina

28O Rappi é o representante latino dos aplicativos de delivery que entregam tudo. Com pouco tempo no mercado, a empresa já recebeu investimentos o suficiente para ganhar status de “unicórnio”. Assim, elas se tornou exemplo para desenvolvedores de aplicativos de serviço que buscam sucesso.

A plataforma foi criada na Colômbia em 2017, com uma premissa parecida com outros aplicativos existentes, como o Glovo. Desde então, seu crescimento foi rápido, assim como sua expansão. O aplicativo já atua em pelo menos 7 países da América Latina, e está recebendo investimento interessantes.

A plataforma, que conta com mais de 30 mil profissionais ativos, pretende fazer entregas de tudo que o cliente necessitar.

Além do delivery de comida, o Rappi também entrega medicamentos, mantimentos, utilitários e o que mais estiver disponível.

Com essa premissa, o aplicativo conseguiu se destacar no mercado, recebendo investimentos milionários.

Tais investimentos fizeram com que o Rappi ganhasse status de startup unicórnio, com valor de mercado avaliado em um bilhão de dólares.

Assim, o aplicativo se tornou um dos representantes latinos a figurar a lista de sucesso, e grande exemplo para os investidores do mercado de delivery.

Aplicativos de Delivery: Rappi

Modelo de negócios do Rappi

O Rappi é o grande representante do mercado de entregas na América Latina, tendo como princípio o mesmo modelo de negócio.

Através da plataforma, os usuários podem solicitar todo tipo de produto, independente de sua categoria, desde que possa ser entregado por seus profissionais.

Através de parcerias, os estabelecimentos comerciais podem oferecer a entrega através do aplicativo. A entrega é responsabilidade dos profissionais cadastrados na plataforma, responsáveis pelo transporte expresso dos produtos.

O foco da plataforma, assim como a maioria dos aplicativos de delivery, é a praticidade.

A plataforma também aposta no Rappi Prime, serviço de assinatura que oferece frete grátis para pedidos acima de 20$, e isenção de tarifas adicionais.

Diferenciais do Rappi

Entre os principais diferenciais do Rappi, podemos destacar:

  • Time dedicado – Ao fazer pedidos de produtos em grandes mercados, os clientes podem contar com uma equipe dedicada do Rappi. Eles são responsáveis pela compra dos produtos, assim como a sua entrega. Assim, o usuário não precisa se preocupar, pois receberá os produtos da forma mais rápida possível.
  • Entrega de documentos – os usuários do Rappi podem solicitar entregas para os profissionais, facilitando a execução de certas tarefas. Assim, eles podem enviar documentos, ou fazer pequenas entregas, sem sair de casa ou se preocupar.
  • Delivery de dinheiro – algo realmente inovador no Rappi é a capacidade de solicitar a entrega de dinheiro. Através do aplicativo, os usuários podem enviar dinheiro para pessoas, e também solicitar notas em espécie. Assim, eles não precisam se locomover até um banco, já que os profissionais realizam essas pequenas tarefas do dia a dia.

Cobrança e tarifas

A cobrança do valor de entrega é feita diretamente pelo aplicativo, que aceita a grande maioria dos cartões de crédito e de débito.

As cobranças são feitas após a entrega do produto, garantindo a satisfação dos clientes.

O cálculo de tarifa se baseia em vários fatores diferentes. Entre eles estão a distância entre o estabelecimento e o cliente, além de acordos feitos entre os negócios que a plataforma.

Dentro do aplicativo de delivery é comum encontrar estabelecimentos com taxa mínima de entrega ou valor mínimo de produto.

De qualquer forma, tendo em vista o caráter expresso e facilitado do Rappi, não é difícil encontrar produtos entregues por valores acessíveis.

Tempo de entrega

O aplicativo de delivery utiliza um sistema de previsão parecido com o do Uber. Além disso, ele permite que o usuário acompanhe o processo de entrega em tempo real, através da geolocalização do entregador responsável.

De qualquer forma, a promessa do Rappi, assim como a de seus concorrentes, é que os produtos sejam entregues “em poucos minutos”. Essa promessa é facilmente cumprida com o aumento do número de estabelecimentos locais cadastrados na plataforma.

Além disso, ao permitir que os entregadores possam utilizar diversos veículos, o aplicativo de delivery aumenta sua atuação de forma interessante.

Cupons de desconto

Assim como o Uber, iFood e outros aplicativos de delivery, o Rappi permite que os usuários indiquem o app em troca de desconto.

Cada usuário possui um código pessoal, que deve pode ser compartilhado com amigos para que ambos aproveitem as ofertas.

O valor do desconto por indicação pode variar de acordo com a cidade em que será usado.

Além disso, ao ser lançado nas capitais, o Rappi lança códigos de desconto especiais, incluindo alguns com parcerias exclusivas.

Como o lançamento do Rappi foi próximo ao lançamento do Glovo, as principais capitais do país puderam participar da “guerra” das startups, que usaram de promoções e descontos para ganhar atenção do mercado local.

Parceiros

Para realizar seus serviços, o Rappi conta com a parceria de estabelecimentos locais cadastrados na plataforma. A partir daí, o aplicativo pode oferecer o serviço de delivery dos serviços oferecidos por esses estabelecimentos.

Com essas parcerias, o Rappi consegue ter uma base de trabalho fixa, se aproveitando de uma base de clientes já existente.

Cada estabelecimento pode fazer decisões quanto ao serviço, como taxa mínima ou preço mínimo de compra. Assim, eles tem mais controle sobre aquilo que oferecem, e sobre o desenvolvimento financeiro dessa parceria.

Essa parceria é beneficial para as duas partes. De um lado, os estabelecimento não precisam investir em uma solução de delivery própria. Por outro, o Rappi consegue crescer sua base de serviços rapidamente, com estabelecimentos reconhecidos.

Profissionais

Os profissionais do Rappi são freelancers, cadastrados para fazer as entregas de forma expressa.

Através de um aplicativo próprio, eles podem atuar dentro de sua localidade, recebendo as solicitações para execução dos serviços.

Os profissionais podem se cadastrar na plataforma de forma autônoma, e assim que aprovados começam os trabalhos.

Enquanto estão online na plataforma, todos fazem uso da geolocalização. Através de dispositivos próprios, eles recebem as informações sobre as solicitações e conseguem executá-las da melhor forma.

Eles podem cadastrar diversos tipos de veículos de transporte, facilitando na locomoção e na liberdade de cada um deles.

Alcance do Rappi

O Rappi, lançado em 2017 na Colômbia, já se espalhou para pelo menos 7 países da América Latina. Atualmente, ele está disponível na Argentina, Chile, Uruguai, México e Peru, além do país de origem.

No Brasil, o aplicativo está disponível em São Paulo, nos bairros: Vila Leopoldina, Barra Funda, Lapa, Perdizes, Vila Madalena, Pinheiros, Vila Buarque, Jardins, Jardim Paulista, Bela Vista, Liberdade, Higienópolis, Vila Mariana, Morumbi, Itaim Bibi, Vila Olímpia, Moema, Brooklin, Indianópolis e muito mais.

Onde encontrar o Rappi

Você pode utilizar a plataforma do Rappi clicando aqui. Os aplicativos estão disponíveis para download nas respectivas lojas:

Como entrar para o mundo dos aplicativos de delivery

Com poucos anos de lançamento, o Rappi já conseguiu grandes investimentos, se expandindo para vários países. Portanto, é fácil perceber que o mercado dos aplicativos de delivery é próspero, e aberto a concorrência.

Muitos empreendedores estão entendendo o potencial desse mercado, e procurando uma forma de se inserir. Se você é um deles, podemos ajudar.

A Codificar trabalha com o desenvolvimento de aplicativos há 10 anos, e tem expertise na criação de plataforma prontas para inserção no mercado. Pensando no crescimento do mercado de delivery, criamos a solução perfeita: o Marketplace de Delivery.

Inicialmente inspirado no modelo de negócios do iFood, a plataforma do Marketplace de Delivery é perfeita para a criação de aplicativos de delivery completos, que atendem a todas as necessidades do empreendedores que desejam sucesso.

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