Como criar um aplicativo tipo Uber? – Saiba tudo sobre o app

A Uber é uma empresa norte-americana fundada em 2009 que revolucionou o mercado de mobilidade urbana. O incontestável sucesso da marca serviu de moldes para a criação de outros aplicativos similares que também têm feito um grande sucesso no mundo. Se você quer investir no mercado de aplicativos e se tornar o próximo milionário, confira antes tudo que você precisa saber para criar um aplicativo tipo Uber.

O que é Uber?

A Uber é o aplicativo de transporte mais popular do Brasil e a prova disso é que você provavelmente já viu esse nome em algum lugar antes. Se você não sabe exatamente o que é esse aplicativo não se preocupe que nós vamos explicar o que é o Uber e como ele funciona.

O aplicativo Uber surgiu com a proposta de otimizar os serviços de mobilidade urbana. E como ele faz isso? – O Uber através do app disponibiliza motoristas disponíveis próximos à sua localização e ao informar o destino, o aplicativo comunica com algum motorista para que ele possa deixar o passageiro no local onde ele escolheu. Essa dinâmica é muito simples e solucionou o problema envolvido na procura por pontos de táxi, através do Uber em qualquer momento em qualquer lugar há um motorista para te atender.

A proposta foi tão bem aceita que o aplicativo se tornou um sucesso, a plataforma hoje está presente em mais de 700 cidades, possui mais de 3 milhões de motoristas parceiros e mais de 93 milhões de usuários ao redor do mundo. São números realmente impressionantes, não é mesmo?

Como funciona o Uber?

O aplicativo Uber funciona com uma dinâmica muito simples que faz com que o serviço oferecido seja oferecido de maneira muito otimizada e confortável para os usuários.

Para os passageiros:

  1. Com o aplicativo instalado, o usuário deve criar uma conta e pode fazer isso utilizando as redes sociais, tornando o processo ainda mais simples;
  2. Os campos de localização atual e destino devem ser preenchido e assim o usuário pode conferir quanto irá custar o trajeto e qual o tempo de viagem. No Brasil, é disponibilizado 3 tipos diferentes de serviço: 
    • Uber X: A opção mais básica, com carros de 4 portas e ar-condicionado.
    • Uber Juntos: Modalidade econômica em que o usuário divide o carro com pessoas que irão fazer um trajeto semelhante.
    • Uber select: Carros mais espaçosos por um preço um pouco maior que o Uber X.
    • Uber Black: O serviço mais VIP do aplicativo (e consequentemente mais caro), oferece carros sedã e bancos de couro.
  3. O usuário escolhe a forma de pagamento que pode ser em cartão de crédito ou débito pelo aplicativo ou em dinheiro;
  4. A corrida é solicitada e o aplicativo se encarrega de buscar um motorista que esteja mais próxima da sua localização de origem;
  5. O motorista chega ao seu encontro pronto para começar a viagem;
  6. Chegando no destino, o aplicativo solicita que o usuário faça uma avaliação do motorista afim de um maior controle de qualidade do serviço;

Para os motoristas:

  1. O motorista deve baixar o aplicativo Uber para motoristas ou entrar no site da empresa para fazer o cadastro. Os requisitos exigidos pela empresa são:
    • Carteira nacional de habilitação com a observação “Exerce Atividade Remunerada (EAR)”;
    • Ter um veículo de acordo com as especificações de cada cidade (confira aqui);
    • Aprovação na checagem de antecedentes criminais;
    • Certificado de registro e licenciamento do veículo (CRLV);
    • Documentos específicos de acordo com a legislação de cada cidade;
  2. Depois que reunir essa documentação, basta fornecer informações básicas e aguardar a aprovação da Uber.
  3. Para começar a dirigir pela Uber, o motorista deve acessar o aplicativo e clicar para ficar online e aguardar a solicitação de uma viagem.
  4. Quando surgir uma corrida, o motorista deve aceitá-la na tela do aplicativo e a localização do passageiro será disponibilizada para que o motorista se locomova até o local. Ao chegar, o motorista clica na opção de avisar que chegou para que o passageiro possa embarcar.
  5. O motorista deve iniciar a viagem e assim o destino escolhido pelo passageiro será informado através do GPS, lembrando que o aplicativo Uber possui integração com outros aplicativos geolocalização como o Google Maps e o Waze.
  6. Chegando ao destino do passageiro, é realizado o pagamento, que pode ser in-app ou no dinheiro. Depois você pode fazer a avaliação do passageiro e aguardar uma nova chamada para corrida.

O que é o modelo Uber de negócios?

O modelo Uber de negócios consiste nas características de versatilidade e otimização dos serviços. Depois que a Uber propôs para o mundo a alternativa de utilizar aplicativos para chamar motoristas particulares, várias opções foram criadas a partir desse princípio. 

Esse fenômeno popularmente chamado de “uberização”, fez com que além de motoristas, hoje podemos solicitar: médicos, professores, prestadores de serviços gerais, e criar ainda mais segmentos e funções aos moldes do aplicativo Uber.

Saiba mais sobre o modelo Uber de negócios clicando aqui

Como a Uber ganha dinheiro?

Desde a criação da empresa a Uber não possui funcionários contratados, ou seja, não possuem responsabilidade ou qualquer vínculo empregatício com os motoristas que prestam serviço para o aplicativo. Desta forma, a Uber ganha dinheiro através de uma porcentagem de 25% em cima de cada corrida realizada por seus colaboradores.

No ano de 2018, o Uber acumulou um ganho de U$50 bilhões em corridas realizadas no mundo inteiro. O negócio é altamente rentável e o fato da empresa ter se tornado tão valiosa abriu a possibilidade para que ações da empresa fossem disponibilizadas no mercado fazendo com que o valor da empresa chegasse a U$82 bilhões.

Como criar um aplicativo tipo uber?

 Antes de partir para o desenvolvimento do aplicativo, é importante que o empresário faça um planejamento conciso acerca do próprio negócio. Isso porque o modelo uber é muito versátil e há inúmeras formas de criar um aplicativo similar com segmentos e propostas diferentes. Sendo assim, antes de ir atrás da tecnologia, tenha em mente a sua ideia, qual as características dos usuários que você deseja atrair e também qual o problema que você irá conseguir solucionar com o seu aplicativo.

 Depois disso, é importante ter em mente quais sao as funçoes essenciais para criar um aplicativo tipo uber. Nessa etapa, deve ser levado em consideraçao todos os recursos que irao fazer com que o seu aplicativo seja extremamente funcional e consiga conquistar o coraçao de todos os usuarios. Sendo assim, para criar um aplicativo tipo uber e importante que ele apresente as seguintes funçoes:

1- Geolocalização (Mapas, gps, rotas)

A base de um aplicativo tipo uber pode ser considerada a geolocalização. Um serviço como o Uber demanda que API’s sejam implantadas no sistema para que os usuários consigam encontrar motoristas que estão próximos e também para que o motorista consiga chegar até os passageiros para levá-los para o destino correto.

2- Sistema de Pagamento

Para maior comodidade dos usuários, para criar um aplicativo tipo uber é essencial que ele também ofereça diversas formas de pagamento. Sendo assim, é necessário que a plataforma desenvolvida conte com a integração para que seja possível realizar pagamentos através do aplicativo com cartões de crédito ou débito que são as formas de pagamento mais utilizadas.

3- Cálculo da viagem

Atrelada à geolocalização, é necessário que um aplicativo tipo uber seja capaz de determinar o valor estimado para a corrida utilizando as informações referentes ao trajeto que será realizado. Esse recurso é prático e não pega os usuários de surpresa, assim evitando problemas.

4- Sistema de avaliações

Um aplicativo tipo Uber deve contar com um sistema de avaliações tanto de motoristas quanto de usuários, pois, através disso é possível que o administrador tenha um controle sobre a qualidade do serviço prestado através do aplicativo.

5- Versão para o motorista

Além da preocupação com o app de usuários, para criar um aplicativo tipo uber completo é necessário ter também a versão do aplicativo voltada para os prestadores de serviço. As características são idênticas no restante, porém, com personalizações que fazem com que a dinâmica do sistema sempre funcione.

6- Perfil de usuário e motorista

O documento de identidade de um aplicativo tipo uber é o perfil. Tanto para usuários tanto para motoristas é muito importante oferecer um espaço para que se tenha informações pessoais (até mesmo por questões de segurança), e histórico de viagens que irão ajudar na monetização do motorista e no controle dos usuários.

7- Sistema para comunicação

Para criar um aplicativo tipo uber é interessante oferecer um sistema para que motoristas e usuários possa se comunicar. Por conta disso, é preciso que haja um sistema de notificações e também um chat para conseguir entrar em contato e otimizar a execução do serviço.

8- Design intuitivo

Criar um aplicativo tipo uber com design intuitivo é um diferencial, pois, atualmente vivemos em uma geração onde não se tem muito tempo. Um aplicativo muito complicado e que necessita quase de um mapa para conseguir navegar não trará uma experiência agradável para os usuários. Sendo assim, fazer um aplicativo de mobilidade com design intuitivo, ou seja, de fácil navegação você torna os processos mais simples para o seu público.

Quanto custa criar um aplicativo tipo uber?

Para desenvolver esse aplicativo do zero, levando em consideração que o custo de desenvolvimento é R$80,00 a hora e todas as plataformas necessárias: Aplicativos para android e iOS para usuários, ambiente de gestão para administradores, ambiente de gestão para motoristas e ambiente de gestão dos usuários. Portanto, o custo total seria de R$166.000. Além disso, desenvolver uma plataforma completa demandaria muito tempo para que o seu projeto pudesse ser lançado (superior a 1 ano).

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A Codificar está presente no mercado de tecnologia há mais de 12 anos e é especializada no desenvolvimento de aplicativos e softwares. Em nossa prateleira de produtos contamos com a solução Uber Clone, um aplicativo tipo uber completo, com todas as ferramentas necessárias para que clientes e motoristas possam se conectar da melhor forma e por um preço muito melhor.

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