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Ícone - Software para SIC

Acompanhe o processo de concessão

Software para gestão de concessões ou parceria público privada (PPP)

Nasceu para Secretaria de Transporte de Minas, mas é do tamanho certo para sua concessão!

Numa concessão ou parceria público privada (PPP) é necessário medir e acompanhar a qualidade dos serviços prestados e a metodologia mais eficaz e exata para essa atividade é a gestão através do Quadro de Indicadores da concessão, no qual é feita a medição e análise de diversos indicadores de qualidade.

O cenário de PPP é composto por basicamente 3 tipos de atores, o primeiro e mais óbvio é o Poder Concedente, ou o governo, o segundo é a Concessionária e para garantir total lisura e transparência nesse processo existe a figura do Verificador Independente que irá auditar e gerir os indicadores descritos no contrato. Para cada um desses atores há vários processos que se desdobram em diversas atividades alocadas às pessoas que as competem, tornando assim a gestão contratual de uma PPP um trabalho árduo e meticuloso que seria inviável sem a ajuda de um software para total controle e eficácia dos processos.

Então em parceria com a PwC para a Secretaria de Transportes e Obras Públicas de Minas Gerais,  a Codificar desenvolveu o Sistema Integrado de Concessões – SIC, que tem como principal objetivo a gestão online da Concessão da MG 050, a primeira PPP do Brasil, que serviu de exemplo para inúmeras outras:

Já entendi, é disso que preciso

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Funcionalidades do Software

Tudo o que você precisa em um só software

Tela - Montagem de Processos

Gestão de Processos e atividades

Todos os processos descritos em contratos, desde envio de documentos a aferição de indicadores, podem ser controlados através do sistema web, no qual através de uma interface intuitiva é possível criar modelos de processo, associar tarefas a pessoas e ainda definir sua precedência e obrigatoriedade.

Tela - Painel de Controle

Para que o acompanhamento de diversos processos seja possível, foi desenvolvido um painel de controle visual, dinâmico, capaz de passar a visão geral de todos os processos em andamento, concluídos ou a iniciar da Concessão, além do painel, foi criado um sistema de alertas aos envolvidos nos processos e em suas tarefas, recebendo-as de acordo com o prazo de execução, diminuindo atrasos proveniente do esquecimento dos envolvidos.

Tela - Importação de Indicadores

QID - Quadro de Indicadores de Desempenho

Um QID – Quadro de Indicadores de Desempenho tem seu objetivo pautado em estimular a melhoria da qualidade dos serviços prestados pela concessionária e partir de uma nota final, ou nota de QID, definir qual será a remuneração a ser paga a concessionária pelo poder concedente.

Para cada tipo de concessão é necessário definir quais serão os indicadores de desempenho, como e quando serão medidos e cálculados. Entre os tipos mais comuns de concessões podemos citar:

Ícone - Rodoviário

Rodoviário

Ícone - Aeroporto

Aeroportuária

Ícone - Metrô

Presídios

Ícone - Metrô

Metrô

Ícone - Porto

Portos

Ícone - Estádio

Estádios

No nosso software é possível montar quais serão os indicadores trabalhados para cada tipo de concessão de forma prática e objetiva.

Gestão Eletrônica de Documentos com Certificação Digital

Visando melhor controle de documentos obrigatórios ou não que circulam em cada processo o software possui um gestor de documentos, no qual pode se organizar as pastas da maneira que for necessário, categorizar e etiquetar os documentos para maior acessibilidade em busca futura e para garantir a segurança de quem trabalha com os documentos ainda há o versionamento de cada documento para alterações realizadas, mantendo assim o histórico de cada um.

Muitos dos documentos são oficiais, obrigatórios e legais, o que era demandado aos envolvidos o envio de um documento físico autenticado, aumentando o custo operacional, o tempo e a burocracia. Para eliminar esse tipo de problema o sistema web de gestão eletrônica de documentos, aliado as tarefas de cada processo possui um todo mecanismo de autenticação, validação, certificação e assinatura digital de documentos que necessitam tal tratamento.

Mockup

Outras funcionalidades

Além das principais ferramentas disponível no software web criado pela Codificar ainda há diversas outras para facilitar a gestão da Concessão Pública ou Parceria Público Privada, como:

Ícone - Acessibilidade

Acessibilidade

  • Sistema WEB hospedado em ótimos datacenters
  • Interface gráfica amigável e simples de usar
  • Sistema multiusuário
Ícone - Direção

Preparado para vários tipos de concessões e quadro de indicadores de desempenho

Rodoviárias Aeroportuárias Portuárias Estádios Metrôs Presídios Áreas públicas de eventos E outras…

Ícone - Segurança

Segurança

  • Protocolo Seguro e criptografado de comunicação
  • Senhas gravadas em HASH sem retorno
  • Código seguro contra ataques de SQL Injection
  • Roteiro de testes e segurança são feitos periodicamente
  • Logs de acesso em todos os níveis e usuários do sistema
  • Políticas de backups diários

Veja a opinião do nosso cliente

Felipe Emericiano

“A Codificar vem prestando um serviço muito bom em parceria com a PwC, no desenvolvimento de software para o Sistema Integrado de Concessões da SETOP/MG. Ao todo já foram mais de 3 grandes projetos de implementação utilizando frameworks .NET e baseados em metodologias como RUP, SCRUM e CMMI, sempre contando com a agilidade no atendimento da Codificar, desde da fase de levantamento de requisitos até durante a operação do sistema, com o suporte e manutenção. Cabe ressaltar, que um dos projetos foi a migração da plataforma do sistema de desktop para web, no qual contou com uma criteriosa fase de arquitetura de software. Estamos satisfeitos com esta parceria, e pretendemos levá-la por mais muitos anos”.

  FELIPE EMERENCIANO – GERENTE PWC

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